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Politique de confidentialité

Merci d'avoir visité le site Web d'Autism Speaks Canada et d'avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité. Nous reconnaissons votre droit à la vie privée et la valeur de la confidentialité. Nous sommes membres de l'Association canadienne du marketing et du Centre canadien de philanthropie et respectons leurs lignes directrices en matière de confidentialité.

Les informations que nous collectons:

Nous ne recueillons des informations d'identification personnelle que lorsqu'elles sont sciemment fournies par les visiteurs. Ces informations peuvent inclure le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale et le numéro de téléphone.

Nous pouvons utiliser les informations personnelles identifiables des manières suivantes.

  1. Pour émettre des reçus fiscaux le cas échéant
  2. Pour vous tenir au courant d'Autism Speaks Canada et de ses événements
  3. Les informations de votre carte de crédit seront utilisées pour traiter votre don/transaction et nous ne conserverons pas vos informations de carte de crédit.

Les informations personnelles identifiables des utilisateurs ne seront jamais vendues.

Énoncé de politique:

Principe 1 - Responsabilité pour les renseignements personnels

Autism Speaks Canada est responsable des renseignements personnels sous son contrôle. Les bureaux nationaux et régionaux/de district d'Autism Speaks Canada et les chapitres/chapitres en développement/affiliés sont responsables des données qu'ils reçoivent des chercheurs, donateurs, bénévoles et autres intervenants. Les agents de protection de la vie privée désignés par Autism Speaks Canada sont le directeur des opérations et le directeur exécutif de l'Institut de recherche et de liaison scientifique d'Autism Speaks Canada.

Principe 2 - Identification des finalités de la collecte de renseignements personnels

Autism Speaks Canada identifiera les fins pour lesquelles les renseignements personnels sont recueillis à proximité du moment où les renseignements sont recueillis. Le cas échéant, des informations seront fournies aux personnes fournissant des informations personnelles en précisant les finalités pour lesquelles les données sont collectées.

Principe 3 – Avis/consentement pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de renseignements personnels

Autism Speaks Canada avise les personnes de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de renseignements personnels via le site Web d'Autism Speaks Canada : www.autismspeaks.ca.

Principe 4 - Limitation de la collecte de renseignements personnels

Autism Speaks Canada limitera la collecte de renseignements personnels à ce qui est nécessaire aux fins qu'il a identifiées. Des informations telles que le nom, l'adresse et les coordonnées des donateurs, des bénévoles et des chercheurs sont recueillies. Il recueillera des informations par des moyens justes et licites.

Principe 5 – Limiter l'utilisation, la divulgation et la conservation des renseignements personnels

Autism Speaks Canada n'utilisera ni ne divulguera les renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf avec le consentement de l'individu ou tel que requis par la loi. Les informations personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation de ces finalités.

Principe 6 – Exactitude des renseignements personnels

Les informations personnelles seront aussi exactes, complètes et à jour que nécessaire aux fins pour lesquelles elles doivent être utilisées. Des audits de la qualité des données sont régulièrement effectués.

Principe 7 – Mesures de protection des renseignements personnels

Autism Speaks Canada reconnaît la sensibilité des données qu'elle détient et protégera les renseignements personnels grâce à des mesures de sécurité physiques, administratives et techniques.

Autism Speaks Canada sensibilise ses employés, bénévoles et autres représentants à l'importance de maintenir la confidentialité des renseignements personnels. Des précautions sont prises dans l'élimination ou la destruction des informations personnelles, afin d'empêcher des parties non autorisées d'accéder aux informations.

Principe 8 - Ouverture sur les politiques et pratiques de traitement de l'information

Autism Speaks Canada fournira aux individus des informations spécifiques sur ses politiques et pratiques relatives à la gestion des renseignements personnels.

Principe 9 – Accès individuel aux renseignements personnels

Sur demande écrite et vérifiable, une personne sera informée de l'existence, de l'utilisation et de la divulgation de ses renseignements personnels et aura accès à ces renseignements par le bureau national d'Autism Speaks Canada, le cas échéant. Une personne pourra contester l'exactitude et l'exhaustivité des informations et les faire modifier le cas échéant.

Remarque : Dans certaines situations, Autism Speaks Canada peut ne pas être en mesure de donner accès à tous les renseignements personnels qu'il détient sur une personne. Les exceptions à l'exigence d'accès seront limitées et spécifiques. Les raisons du refus d'accès seront fournies à la personne sur demande. Les exceptions peuvent inclure des informations dont le coût est prohibitif à fournir, des informations qui contiennent des références à d'autres personnes, des informations qui ne peuvent pas être divulguées pour des raisons juridiques, de sécurité ou de propriété commerciale, et des informations qui sont soumises au secret professionnel de l'avocat ou du litige.

Sur demande, Autism Speaks Canada, ou ses substituts, informera une personne si elle détient ou non des renseignements personnels sur la personne et cherchera à indiquer la source de ces informations. Il permettra à l'individu d'accéder à ces informations. De plus, Autism Speaks Canada, ou ses substituts, fourniront, dans la mesure du possible, un compte rendu de l'utilisation qui a été ou est faite de ces informations et un compte des tiers auxquels elles ont été divulguées.

Lorsqu'un défi n'est pas résolu à la satisfaction de l'individu, Autism Speaks Canada enregistrera la substance du défi non résolu. Le cas échéant, l'existence de la contestation non résolue sera transmise au commissaire à la protection des renseignements personnels approprié.

Principe 10 – Contestation du respect de la politique de confidentialité

Une personne pourra contester la conformité à la personne désignée ou aux personnes responsables d'Autism Speaks Canada.

Principe 11 – Réponse aux atteintes à la vie privée

La politique d'Autism Speaks Canada est de minimiser l'impa négative

Politique de confidentialité du site Web

Autism Speaks Canada partage les préoccupations des visiteurs du site Web Autism Speaks Canada (le « site Web ») concernant la protection des renseignements personnels en ligne. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant la confidentialité des informations que nous recueillons via ce site, qui est hébergé et exploité à partir du Canada.

Nous vous encourageons à lire cette politique avant d'utiliser notre site Web. En utilisant le site Web, vous acceptez les termes et conditions de cette politique. Si vous n'acceptez pas les termes et conditions de cette politique, veuillez ne pas utiliser le site Web.

1. Informations recueillies via le site Web

Autism Speaks Canada recueille deux types d'informations de base sur le site Web : les « Informations personnelles », c'est-à-dire les informations à partir desquelles une personne peut être identifiée, et les « Informations agrégées », à partir desquelles une personne ne peut être identifiée.

a. Informations agrégées. Lorsque vous visitez et interagissez avec le site Web, Autism Speaks Canada et des tiers engagés pour fournir des services à Autism Speaks Canada peuvent collecter des informations anonymes à partir de trois sources : les fichiers journaux du serveur, les cookies et les « pixels invisibles »

i. Fichiers journaux du serveur. Votre adresse IP (Internet Protocol) est un numéro d'identification qui est automatiquement attribué à votre ordinateur par votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Ce numéro est identifié et enregistré automatiquement dans nos fichiers journaux de serveur chaque fois que vous visitez le site Web, ainsi que l'heure ou les heures de votre ou vos visites et la ou les pages que vous avez visitées. Nous utilisons les adresses IP de tous les visiteurs pour calculer les niveaux d'utilisation du site Web, pour aider à diagnostiquer les problèmes avec les serveurs du site Web et pour administrer le site Web. Nous pouvons également utiliser des adresses IP pour communiquer ou bloquer l'accès des visiteurs qui ne respectent pas nos conditions d'utilisation. La collecte d'adresses IP est une pratique courante sur Internet et est effectuée automatiquement par de nombreux sites Web.

ii. Biscuits. Les cookies sont des données qu'un serveur Web transfère à l'ordinateur d'un individu à des fins de tenue de dossiers. Les cookies sont une norme de l'industrie utilisée par la plupart des sites Web et aident à faciliter l'accès et l'utilisation continus des utilisateurs à un site Web particulier. Les cookies ne causent pas de dommages à vos systèmes informatiques ou à vos fichiers, et seul le site Web qui vous a transféré un cookie particulier peut lire, modifier ou supprimer ce cookie. Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées via l'utilisation de cookies, il existe des procédures simples dans la plupart des navigateurs qui vous permettent de supprimer les cookies existants, de refuser automatiquement les cookies ou d'avoir le choix de refuser ou d'accepter le transfert de cookies particuliers à votre ordinateur. Vous devez cependant noter que le refus des cookies peut rendre difficile ou impossible l'utilisation de certaines parties du site Web.

iii. Balises de pixels. Le site Web peut utiliser des « pixels invisibles », des « balises Web », des « GIF invisibles » ou des moyens similaires (collectivement appelés « pixels invisibles ») pour compiler des statistiques globales sur l'utilisation du site Web et les taux de réponse. Les pixels invisibles nous permettent de compter les utilisateurs qui ont visité certaines pages du site Web, de fournir des services de marque et d'aider à déterminer l'efficacité du matériel promotionnel ou éducatif. Lorsqu'elles sont utilisées dans des messages électroniques au format HTML, les pixels invisibles peuvent indiquer à l'expéditeur si et quand l'e-mail a été ouvert.

b. Informations personnelles. Vous n'êtes généralement pas tenu de vous inscrire ou de fournir des informations personnelles pour accéder à notre site Web, bien que certaines fonctionnalités (telles que le programme d'adhésion) puissent nécessiter une inscription. Nous recueillons des informations personnelles auprès de vous uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement - par exemple, en nous contactant via le site Web, en répondant à des sondages et à des sondages, en vous inscrivant à des mises à jour et des annonces par courrier électronique, en vous inscrivant à des postes de bénévole ou à des événements, en faisant des dons en ligne et en achetant marchandise. Les informations personnelles peuvent inclure vos informations de contact (telles que votre nom, votre adresse postale, vos numéros de téléphone et/ou votre adresse e-mail), des informations facultatives sur les données démographiques, ainsi que vos informations de paiement, telles que le numéro de carte de crédit et la date d'expiration (« Paiement Informations"), que nous collectons si vous souhaitez acheter un produit ou un service mis à disposition via le site Web ("Transaction"), faire un don, vous inscrire à un événement ou devenir membre.

2. Utilisation et divulgation des informations recueillies via le site Web

a. Informations personnelles. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles de l'une des manières suivantes.

i. Communications. Nous encourageons les visiteurs à nous contacter pour leurs questions et commentaires. Les informations personnelles peuvent être utilisées afin de répondre à vos questions et commentaires.

ii. Fins commerciales. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à des fins commerciales internes, telles que l'analyse et la gestion de nos opérations. Les renseignements personnels que vous fournissez via le site Web peuvent être combinés avec d'autres informations que vous fournissez (via des moyens en ligne ou hors ligne), avec des informations démographiques et d'autres informations accessibles au public, ou avec d'autres informations vous concernant qu'Autism Speaks Canada peut autrement obtenir en ligne ou hors ligne.

iii. Transactions. Lorsque vous participez à une transaction via le site Web, par exemple en achetant des marchandises ou en faisant un don, nous pouvons collecter auprès de vous des informations de paiement liées à cette transaction ainsi que d'autres informations personnelles telles qu'une adresse de livraison afin que nous puissions vous envoyer les produits que vous avez acheté ou envoyé d'autres informations pertinentes telles que votre reçu fiscal pour don de bienfaisance. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles ou vos informations de paiement afin de finaliser la transaction et, le cas échéant, de réaliser votre achat. Nous pouvons également fournir ces informations de paiement à des tiers si nécessaire pour compléter votre transaction (par exemple, pour traiter votre carte de crédit). Dès que la transaction est terminée, vos informations de paiement sont conservées en toute sécurité et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour nos dossiers.

iv. Ventes aux enchères, concours et autres promotions. Nous pouvons organiser des ventes aux enchères, des concours et des promotions similaires via le site Web qui peuvent nécessiter une inscription en ligne (qui peut inclure un nom, une adresse e-mail, un identifiant et un mot de passe). Nous vous demandons généralement certaines informations personnelles lorsque vous participez et, le cas échéant, gagnez une enchère, un concours ou une promotion similaire. Nous pouvons partager ces informations personnelles avec des tiers et des sponsors de ces enchères, concours et promotions (qu'ils soient hébergés par nous) ou autrement conformément aux règles applicables à ces enchères, concours ou promotions. Vous devez examiner attentivement les règles de chaque vente aux enchères, concours et promotion auxquels vous participez via le site Web, car elles peuvent contenir des informations supplémentaires importantes sur l'utilisation par notre organisation (ou un sponsor) de vos informations personnelles. Dans la mesure où les termes et conditions de ces règles concernant le traitement de vos informations personnelles entrent en conflit avec la présente politique, les termes et conditions de ces règles prévaudront.

v. Promotions spéciales et informations. De plus, Autism Speaks Canada peut utiliser vos renseignements personnels pour vous fournir des mises à jour et des annonces par courriel. Vous pouvez refuser de recevoir ces messages de notre part à tout moment (voir « Nous contacter » ci-dessous).

vi. Communications critiques. De temps à autre, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer par e-mail des informations importantes concernant vos transactions ou des modifications de nos termes, conditions et politiques (« e-mails critiques »). Étant donné que ces informations peuvent être essentielles à votre utilisation du site Web, vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces e-mails.

vii. Fournisseurs de services tiers. Nous travaillons avec des tiers qui fournissent des services, y compris l'hébergement de sites Web, le traitement des cartes de crédit, l'analyse de données, les services de newsletter, les activités promotionnelles et d'autres services administratifs. Nous pouvons partager vos informations personnelles, y compris vos informations de paiement, avec ces tiers dans le but de permettre à ces tiers de fournir de tels services.

viii. Divers. Enfin, nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous pensons que nous sommes tenus de le faire : (i) par la loi ; (ii) pour se conformer à une procédure légale ou à des demandes gouvernementales ; (iii) pour appliquer nos Conditions d'utilisation ; (iv) pour protéger nos opérations ; (v) pour protéger les droits, la confidentialité, la sécurité ou la propriété de notre organisation, de vous ou d'autres personnes ; et (vi) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.

b. Informations agrégées. Nous analysons les informations agrégées afin d'améliorer la sécurité du site Web, de suivre la popularité de certaines pages du site Web, le succès de nos notifications par courrier électronique, les niveaux de trafic sur le site Web et d'autres données d'utilisation, ce qui nous aide à fournir un contenu adapté à votre intérêts, d'améliorer le site Web et les services connexes et d'améliorer autrement votre expérience sur le site Web et avec notre organisation. Nous pouvons partager des informations agrégées avec des entités affiliées et d'autres tiers.

3. Autres notes importantes concernant nos pratiques de confidentialité

a. une. Note spéciale pour les parents. Autism Speaks Canada prend au sérieux ses obligations concernant la collecte de renseignements personnels auprès de personnes de moins de treize (13) ans. Le site Web ne s'adresse pas aux enfants et nous demandons aux enfants de moins de 13 ans de ne pas fournir d'informations personnelles via le site Web.

b. Sécurité. Nous avons mis en place des mesures et des outils de sécurité pour nous protéger contre la perte, l'utilisation abusive et l'altération des informations sous notre contrôle. Chaque fois que vous nous fournissez votre numéro de carte de crédit, ce numéro de carte de crédit nous est transmis par votre navigateur dans un format crypté à l'aide du cryptage SSL (Secure Socket Layer) standard de l'industrie. Aucune méthode de transmission ou de stockage de données n'est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez via ou en relation avec le site Web. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité d'un compte que vous pourriez avoir avec nous a été compromise), vous devez nous informer immédiatement du problème en nous contactant dans conformément à la section « Nous contacter » ci-dessous (notez que la notification par courrier physique retardera le temps nécessaire pour nous de répondre au problème).

c. Autres sites Web tiers. Le site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Ces sites liés ne sont pas sous le contrôle d'Autism Speaks Canada et nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites liés, ou de tout lien contenu dans un site lié. Nous fournissons de tels liens uniquement à titre de commodité, et l'inclusion d'un lien sur le site Web n'implique pas l'approbation du site lié par notre organisation. Si vous fournissez des informations de paiement ou d'autres informations personnelles via un tel site Web tiers, votre transaction aura lieu sur le site Web de ce tiers (pas le site Web) et les informations personnelles que vous fournissez seront collectées et contrôlées par la politique de confidentialité de , ce tiers. Il est important que vous vous familiarisiez avec les politiques et pratiques de confidentialité de ces tiers.

4. Mettre à jour vos informations et nous contacter

Autism Speaks Canada a mis en place des procédures pour garder les renseignements personnels exacts, complets et à jour aux fins pour lesquelles ils sont recueillis et utilisés. Vous pouvez consulter les informations que nous avons collectées et, le cas échéant, vous pouvez demander qu'elles soient corrigées. Nous vous proposons également plusieurs options pour examiner, corriger, mettre à jour ou modifier les informations que vous avez précédemment fournies :

1. Vous pouvez nous envoyer un courriel à: autismspeakscanada@autismspeakscan.ca
2. Vous pouvez nous appeler au 1-888-362-6227
3. Vous pouvez envoyer du courrier à l'adresse postale suivante : À l'attention de : Politique de confidentialité du site Web, a/s du responsable de la confidentialité 2450 Victoria Park Avenue, Suite 400, Toronto, Ontario, M2J 4A2

Veuillez indiquer clairement les informations que vous souhaitez revoir ou faire modifier. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

Notez que malgré toute suppression ou modification des informations personnelles demandées, il peut également y avoir des informations résiduelles qui resteront dans nos bases de données et autres enregistrements.

5. Choix

De temps à autre, nous pouvons vous demander d'indiquer si vous souhaitez recevoir des courriels et d'autres informations d'Autism Speaks Canada. Si vous choisissez de recevoir ces communications, nous vous enverrons occasionnellement des e-mails ou d'autres informations correspondant à vos demandes.

Si, à tout moment, vous souhaitez cesser de recevoir ces communications par courrier électronique de notre part, veuillez nous en informer en nous envoyant un courrier électronique, en nous appelant ou en nous écrivant en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus dans Nous contacter. Veuillez indiquer que vous souhaitez ne plus recevoir de communications par e-mail de notre part.

En outre, nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers, à des fins de marketing direct de tiers si nous avons reçu et traité une demande de votre part pour que vos informations personnelles ne soient pas partagées avec des tiers à cette fin. Si vous souhaitez soumettre une telle demande, veuillez nous en informer en nous envoyant un e-mail, en nous téléphonant ou en nous écrivant en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus dans Nous contacter. Veuillez indiquer que vous demandez que nous ne divulguions pas vos informations personnelles à nos sociétés affiliées et/ou à d'autres tiers à des fins de marketing direct.